임시 이메일로 메일이 오지 않을 때: 원인 가려내기

게시일: 2019-02-21 · 수정일: 2026-08-26

전에는 오던 메일이 이제 오지 않습니다. 무엇을 시도하기 전에, 성격이 전혀 다른 세 가지 중 어느 일이 일어났는지 아는 것이 먼저입니다. 그중 둘은 1분이면 고칠 수 있고, 하나는 아예 고칠 수 없기 때문입니다.

여기에 해당하지 않는 경우가 하나 있습니다. 가입 폼이 주소를 받아 놓고 만 것이 아니라 아예 거부했다면, 무엇이 고장 난 것이 아닙니다. 그것은 사이트 쪽에 있는 목록이고, 따로 답해 둔 페이지가 있습니다.

확인은 한 번이면 됩니다

도메인 검사기를 열고, 주소에서 @ 뒤에 오는 부분을 넣으십시오. 그 도메인 자신의 네임서버에 그 자리에서 물어보고, 답한 내용을 그대로 찍어 줍니다. 답의 모양은 셋 중 하나이고, 각각 뜻이 다릅니다.

답 1 — 도메인은 작동하지만, 그 메일은 다른 곳으로 갑니다

네임서버도 있고 MX 레코드도 있습니다. 다만 그것이 남의 메일 시스템을 가리키고 있을 뿐입니다. 도메인은 살아 있고 건강합니다. 여기를 가리키고 있지 않을 뿐입니다. 그리로 보낸 메일은 배달되고 있습니다. 저희에게 오지 않을 따름입니다.

확인 결과가 그 말을 그대로 해 주고, 이어서 두 갈래 길을 내놓습니다. 설정이 전혀 필요 없는 저희 도메인의 주소를 하나 가져가거나, 이 도메인의 MX 레코드를 다시 향하게 하거나. 뒤쪽은 그 도메인의 주인만 할 수 있습니다.

할 수 있는 일: 그 도메인이 본인 것이라면 MX 레코드를 다시 향하게 하십시오 — 레코드 하나면 되고, 안내는 이쪽입니다. 본인 것이 아니라면, 할 수 있는 일은 없습니다. 관리 권한이 없는 레코드는 바꿀 수 없습니다.

답 2 — 도메인은 작동하지만, 메일을 전혀 받지 않습니다

도메인 이름은 풀리는데 MX 레코드가 어디에도 없습니다. 그러면 이 도메인 앞으로 온 메일을 받아 줄 서버도 어디에도 없습니다. 보낸 것은 전부 되돌아옵니다.

결론을 내리기 전에 알아 둘 것이 하나 있습니다. 레코드를 방금 고쳤다면, 아직 반쯤 진행된 변경을 읽고 있는 것일 수 있습니다. 네임서버는 저마다의 속도로 변경을 받아 가므로, 한동안은 서버마다 다른 레코드로 답하는 일이 실제로 있습니다. 기다렸다가 다시 확인해 보십시오. 비어 있는 결과와 아직 도착하지 않은 결과는 여기서 똑같아 보입니다.

답 3 — 도메인이 더 이상 인터넷에 없습니다

네임서버가 아예 없습니다. 이 도메인은 설정이 잘못된 정도가 아니라, 인터넷의 가장 윗단에서 응답하지 않습니다. 대개는 등록이 끊겼다는 뜻이지만, 다른 원인도 있고 결말도 서로 다릅니다.

같은 상황이 DNS 조회에 실패했습니다. 도메인이 존재하지 않거나, 네임서버가 제때 응답하지 않았을 수 있습니다. 로 돌아오기도 합니다. 문구가 다를 뿐, 뜻은 같습니다.

확인이 끝나고 소유권 이야기가 시작되는 지점이 여기입니다. 그 도메인의 상태가 무엇을 뜻하는지, 무엇을 하는 것이 나은지는 이쪽에서 이어집니다.

짧게 정리

다시 이 자리에 서지 않으려면

위의 모든 경우는 결국 한 가지로 모입니다. 그 도메인은 언제든 관리를 그만둘 수 있는 누군가의 것이라는 사실입니다. 내 도메인을 쓰면 그 문제가 통째로 사라집니다. 레코드도 갱신 날짜도 본인 손에 있고, 문제가 생겼다면 그것을 만든 사람이 본인이므로 곧바로 알게 됩니다. 연결은 MX 레코드 하나로 끝납니다.

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